ECCO
In den ECCO-Filialen wurde das physische Einkaufserlebnis um eine digitale Ebene erweitert – auch „Phygital Marketing“ genannt. Kunden, die im Geschäft anwesend waren, konnten an einer digitalen Kampagne teilnehmen und Preise gewinnen.
Der digitale “Glücksrad”-Gutschein wurde mit Coupontools erstellt. ECCO stellte die Gewinnchancen sorgfältig ein, sodass der Hauptpreis nur einmal gewonnen werden konnte. Dank der Software konnte jeder Empfänger den Gutschein nur einmal verwenden, was ein faires Spiel garantierte.
Die Kampagne wurde im Geschäft über Poster beworben. Besucher konnten “Spin ECCO” per SMS an eine Kurzwahl senden. Als Antwort erhielten sie automatisch eine SMS mit einem Link zum digitalen Gutschein. Der Link konnte direkt auf dem Smartphone geöffnet werden, und der Gutschein konnte anschließend im Browser gespielt werden.
So kombinierte ECCO die Spannung einer In-Store-Aktion mit der Geschwindigkeit und Einfachheit digitaler Gutscheine, vollständig unterstützt von Smstools.
