Whatsapp Business Platform pour entreprises

Qu'est-ce que la Whatsapp Business Platform ?

La Whatsapp Business Platform est une solution complète conçue pour permettre aux entreprises de communiquer de façon professionnelle et automatisée avec leurs clients via Whatsapp. En Europe, les entreprises modernisent leurs échanges grâce à Whatsapp pour l’envoi d’alertes, l’automatisation marketing et l’amélioration de l’expérience client.

Principales fonctionnalités de la Whatsapp Business Platform

• Messages et chatflows automatisés
• Envois groupés pour newsletter et notifications
• Envoi de médias riches (images, documents, vidéos)
• Intégration API avec CRM, ERP et outils marketing
• Fonctionnalité newsletter Whatsapp
• Analyse et suivi détaillés des messages

Comment Smstools optimise votre usage de Whatsapp

Smstools offre depuis 2004 aux entreprises européennes des outils puissants pour automatiser l’envoi de messages et booster leur impact marketing.

• Newsletter Whatsapp : Envoyez des newsletters personnalisées via notre whatsapp newsletter conforme RGPD à grande échelle.
• Intégrations avancées : Connectez-vous facilement à Make.com, Zapier ou intégrez via webhooks.
• Interface unifiée : Gérez Whatsapp, SMS et email via le même tableau de bord.
• Automatisation des messages : Rappels automatiques, OTP sms, messages d’anniversaire – tout est simplifié.
• Envoi en masse : Bénéficiez de la fonction bulk SMS et de l’envoi massif Whatsapp.

Intégrer Whatsapp à votre communication

Notre API gateway simplifie la connexion de vos logiciels métiers à Whatsapp. Que vous envoyiez quelques centaines ou plusieurs milliers de messages, la plateforme Smstools s’adapte à votre croissance.

Cas d’usage

• Support client : Automatisez ou gérez vos conversations avec chatbots ou agents.
• Marketing et promos : Lancez des campagnes WhatsApp orientées résultats.
• Messagerie transactionnelle : Notifications, confirmations, alertes en temps réel.
• Rappels d’événements : Envoyez automatiquement rappels et confirmations.
• Vérification utilisateurs : OTP SMS pour onboarding sécurisé par WhatsApp et SMS.

Comment démarrer avec la Whatsapp Business Platform de Smstools

• Étape 1 : Créez un compte gratuit et accédez à votre espace de gestion.
• Étape 2 : Configurez votre profil d’entreprise et vos paramètres Whatsapp.
• Étape 3 : Intégrez l’API, Zapier ou Make.com pour automatiser vos échanges.
• Étape 4 : Envoyez vos newsletters, alertes et messages personnalisés en quelques clics !

Pourquoi choisir Smstools ?

• Plus de 20 ans d’expertise en Europe
• Respect du RGPD, utilisé par des centaines d’entreprises
• Solution tout-en-un pour SMS, Whatsapp et email
• Onboarding rapide, documentations claires
• Reporting détaillé des campagnes

FAQ sur la Whatsapp Business Platform

• Puis-je envoyer des messages en masse ?
  Oui, Smstools permet l’envoi massif (marketing ou notifications) sur Whatsapp.
• Peut-on automatiser les messages Whatsapp ?
  Absolument, grâce à Make.com, Zapier et l’automatisation interne.
• Intégration à mon CRM ?
  Les API et connecteurs Smstools rendent cela facile.
• Plateforme conforme au RGPD ?
  Oui, Smstools se conforme aux règlementations de la protection des données.
• Période d’essai gratuit ?
  Oui, testez Smstools gratuitement pour découvrir toutes les fonctionnalités.

People also ask

• Différence entre l’appli Whatsapp Business et la plateforme ?
  L’application vise les TPE, la plateforme permet automatisations, API et opérations à plus grande échelle.
• Adaptée aux grandes entreprises ?
  Bien sûr, la solution est pensée pour répondre à tous types de besoins professionnels.
• La messagerie est-elle sécurisée ?
  Toutes les communications sont encryptées lors du transfert et protégées via des standards stricts.