Un numéro mobile virtuel local pour SMS et appels entrants — intégré à votre workflow existant.
Numéro virtuel
Envoyez et recevez des SMS via un numéro mobile unique et dédié. Avec un numéro virtuel de Smstools, vous conservez toujours la même identité reconnaissable pour toutes vos communications sortantes et entrantes. C'est la solution parfaite pour démarrer facilement une conversation bidirectionnelle fiable avec vos clients ou votre personnel.
- Numéro local
- SMS et appels entrants
- Transfert automatique
Client 1
Client 2
Client 3
Client 4
Virtuel LU
+352 671 12 34 56
Boîte de réception
4
Luxembourg numéro local
4 → vers la boîte
Plus de 10 000 utilisateurs nous ont accordé leur confiance.
Les possibilités qu’offre un numéro mobile virtuel
Connectez en toute fluidité vos interactions SMS entrantes à vos systèmes métier et workflows existants. Notre logiciel intelligent traite toutes les réponses reçues sur votre numéro virtuel dédié de manière entièrement automatique et en temps réel. Vous n'avez plus besoin de surveiller les messages manuellement — données et réponses circulent directement là où vous en avez besoin.
Selon votre infrastructure IT spécifique et votre fonctionnement quotidien, vous pouvez faire suivre automatiquement les SMS entrants de différentes manières :
Les messages entrants sont immédiatement visibles dans la boîte de réception du logiciel de SMS et sur notre application Google Play & Apple IOS.
Transférer tous les messages entrants par courrier électronique à un ou plusieurs destinataires.
Transférer tous les messages entrants à une API (webservice).
Avantages
- Numéro de téléphone virtuel dédié
- SMS entrants dans votre boîte
- Transfert vers e-mail ou API
- Suivi des réponses par campagne
Avantages d'un numéro de téléphone mobile virtuel
- Envoyez des SMS auxquels les destinataires peuvent répondre immédiatement.
- Combinez des numéros mobiles virtuels de différents pays.
- Disponible 24h/24, 7j/7 — aucune limitation de volume de messages contrairement aux cartes SIM.
- Aucun coût supplémentaire par SMS reçu.
- Renvoi d'appels possible.
- Les numéros virtuels peuvent également être utilisés pour WhatsApp Business.
Numéros mobiles virtuels internationaux
Nous proposons des numéros SMS virtuels dans plusieurs pays. Vous pouvez facilement combiner des numéros de différentes régions pour acheminer les messages locaux, garantissant une portée mondiale avec une touche locale.
Disponible à l'international
- 🇧🇪Belgique+32
- 🇳🇱Pays-Bas+31
- 🇫🇷France+33
- 🇩🇪Allemagne+49
- 🇬🇧Royaume-Uni+44
+ 30 pays
FAQ
Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Notre équipe est là pour vous aider.
Contactez-nous
Qu'est-ce qu'un numéro de mobile virtuel exactement ?
Un numéro de mobile virtuel est un vrai numéro de téléphone, mais il fonctionne sans être lié à une carte SIM physique ni à un smartphone. Le numéro opère entièrement dans le cloud. Cela vous permet d'envoyer et de recevoir des SMS dans le monde entier via notre logiciel ou API depuis n'importe quel appareil connecté à internet.
Puis-je envoyer et recevoir des SMS avec le même numéro ?
Oui, absolument. C'est le principal avantage du service. Contrairement à un identifiant expéditeur textuel (qui affiche uniquement le nom de votre entreprise), un numéro virtuel dédié vous permet d'avoir une conversation continue et bidirectionnelle. Votre client reçoit un SMS depuis votre numéro unique et peut y répondre directement. La réponse est instantanément redirigée vers vos systèmes.
Dans quels pays puis-je choisir un numéro virtuel ?
Nous proposons des numéros de mobile virtuels dans de nombreux pays du monde entier (dont la Belgique, les Pays-Bas, le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France et de nombreuses autres destinations mondiales). Cela vous permet d'approcher vos clients localement avec un indicatif de pays familier, ce qui augmente considérablement la confiance et les taux d'engagement.
Quels documents sont nécessaires pour demander un numéro virtuel ?
Pour prévenir les abus et la fraude, les opérateurs télécoms du monde entier exigent un processus d'enregistrement officiel (Know Your Customer / KYC). Les exigences exactes varient selon le pays. En général, pour une demande professionnelle, vous devrez fournir un document officiel d'immatriculation de l'entreprise, un numéro de TVA professionnel et une copie d'une pièce d'identité officielle d'un dirigeant autorisé.
La réception de SMS est-elle payante ?
Avec Smstools, la réception de SMS entrants sur vos numéros virtuels est entièrement gratuite. Vous ne payez qu'une location mensuelle fixe pour le numéro dédié (les prix varient légèrement selon le pays) et notre tarif standard pour les SMS sortants que vous envoyez.
Puis-je utiliser un numéro virtuel pour recevoir des codes de vérification (2FA) d'autres applications ?
Nos numéros de mobile virtuels sont spécifiquement optimisés pour la communication business-to-customer et la communication interne. En raison des filtres stricts des opérateurs et des mesures internationales de prévention de la fraude, ces numéros ne sont pas adaptés à la réception de codes de vérification automatisés (OTP/2FA) de plateformes tierces comme Google, WhatsApp, les banques ou les réseaux sociaux. Si vous avez spécifiquement besoin de cette fonctionnalité pour un numéro belge, nous vous recommandons notre service spécialisé SIM Hosting.
Puis-je utiliser un numéro virtuel pour WhatsApp ?
Oui, absolument. Vous pouvez facilement utiliser nos numéros virtuels pour créer un compte WhatsApp ou WhatsApp Business. Vérification par SMS : Lors de l'inscription, WhatsApp (Meta) enverra un code d'activation 2FA par SMS directement sur votre numéro virtuel. Basculement vocal : Si le SMS n'arrive pas en raison des restrictions des opérateurs locaux, sélectionnez simplement l'option « Appelez-moi » dans WhatsApp. Notre système redirigera automatiquement l'appel vocal Meta vers vous afin que vous puissiez récupérer le code verbalement.
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