Optimisez la communication des festivals avec le SMS

Pourquoi le SMS est indispensable aux festivals

Le succès d’un festival repose sur une communication efficace et instantanée. SMS garantit un taux de lecture exceptionnel, même sans Internet, idéal pour avertir vos festivaliers, équipes et prestataires en temps réel.

Organisez simplement vos festivals avec Smstools

Depuis 2004, Smstools propose en Belgique des outils complets de logiciel SMS et newsletters WhatsApp. Exemples concrets :

• Infos en direct : Modifications, têtes d’affiche, alertes météo ou objets trouvés transmises instantanément.
• Rappels automatiques : Confirmation de billets, infos pratiques, et compte à rebours envoyés en bulk SMS.
• Alertes d’urgence : Sécurisez l’événement en informant tous les participants en quelques secondes.
• Coordination des équipes : Transmettez les indications clés à la sécurité, aux bénévoles ou fournisseurs.
• Booster l’engagement : Sondages, concours ou feedback immédiat par SMS ou WhatsApp.
• Expérience personnalisée : Offrez des avantages grâce aux SMS d'anniversaire automatisés.
• Connectivité totale : Liez SMS à Make.com et Zapier pour une gestion fluide. Découvrir l’intégration Make.com

SMS pour billetterie et sécurité

Automatisez les confirmations de billets, QR codes et promotions via SMS marketing pour limiter les files et fluidifier l’accès avec OTP SMS.

Newsletters WhatsApp : plus visuel et engageant

Diffusez plans, actualités d’artistes ou offres de partenaires grâce à la newsletter WhatsApp de Smstools, respectueuse du RGPD.

Une plateforme, toutes vos communications

• API SMS pour automatiser les flux
• Email to SMS pour les alertes rapides
• Hébergement de carte SIM et numéros SMS virtuels pour toucher un public international
• Solution marque blanche pour agences et promoteurs

Gérez tout depuis le tableau de bord Smstools.

Idées d’engagement SMS pour festival

• Teasers : annonces de line up, ventes flash ou accès backstages par SMS/WhatsApp avant l’évènement.
• Sur place : votes, chasse au trésor ou codes promos pendant le festival.
• Après : recueil d’avis, remerciements ou informations de prévente pour l’édition suivante.

Check-list SMS pour festivals

• Définir vos objectifs : information, animation, billetterie ?
• Créer des listes distinctes pour participants, prestataires, staff
• Rédiger des messages clairs avec opt-out et appels à l’action
• Programmer vos envois avant, pendant, après l’évènement
• Connecter SMS à vos outils billetterie ou inscription
• Suivre les retours et l’engagement depuis le dashboard

Essayez la communication SMS pour votre festival ? Testez gratuitement ! INSCRIVEZ-VOUS

FAQ

Comment alerter instantanément le public ?

Le bulk SMS informe rapidement tous les participants en cas d’imprévu ou de modification.

Peut-on utiliser le SMS pour la sécurité ?

Oui, le SMS reste le canal le plus sûr pour la communication d’urgence lors d’un événement.

Comment fidéliser mon public grâce au SMS ?

Proposez l’inscription via vos formulaires en ligne, animez la communauté WhatsApp, ou offrez des infos exclusives.

Est-ce que l’envoi de billets est automatisé ?

Billets, QR codes ou rappels sont envoyés automatiquement grâce à l’API Smstools.

Quels avantages pour les newsletters WhatsApp ?

Multimédia, personnalisation et fort taux d’engagement, avant, pendant et après le festival.

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